Türkiye’nin internet alışkanlıkları açıklandı: WhatsApp’tan yazıyor YouTube’dan izliyoruz

28.08.2025 - 00:12 | Son Güncelleme :
Türkiye’nin internet alışkanlıkları açıklandı: WhatsApp’tan yazıyor YouTube’dan izliyoruz | Ekonomi Haberleri

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması-2025’in sonuçları açıklandı.

Araştırmaya göre ülkede internet kullanım oranı 16-74 yaş grubundakilerde yüzde 90.9 oldu. Bu oran, geçen yıl yüzde 88.8 olarak kayıtlara geçmişti. İnternet kullanım oranı, bu yaş grubundaki erkeklerde yüzde 93.6, kadınlarda yüzde 88.2 olarak kaydedildi. Araştırmaya göre, Türkiye’de en fazla kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları yüzde 88.6 ile WhatsApp, yüzde 72.9 ile YouTube ve yüzde 68.1 ile Instagram. Erkeklerin en fazla yüzde 91.3 ile WhatsApp, yüzde 75.7 ile YouTube ve yüzde 68.7 ile Instagram, kadınların yüzde 85.9 ile WhatsApp, yüzde 70.1 ile YouTube ve yüzde 67.4 ile Instagram uygulamalarını kullandığı belirlendi.

Haberin Devamı

Araştırmadan öne çıkan diğer sonuçlar ise şöyle:

10 KİŞİDEN 8’İ E-DEVLET KULLANIYOR

Son bir yıl içinde özel amaçla resmi makamların internet siteleri ve uygulamalarını kullanan, internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlananların oranı yüzde 76.1 olarak belirlendi. Bu oran, erkeklerde yüzde 82.8 iken kadınlarda yüzde 69.5. Yaş grubuna göre incelendiğinde ise e-Devlet kullanımının en yüksek yüzde 92.8 ile 25-34 yaş grubunda, en düşük yüzde 29.6 ile 65-74 yaş grubunda olduğu görüldü.

E-TİCARET ORANI YÜZDE 55

2024 yılında yüzde 51.7 olan internet üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, bu yıl yüzde 55.7’ye çıktı. Mal, hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 59.1, kadınlarda yüzde 52.3 olarak gerçekleşti. Bu oran en son mal, hizmet satın alma ya da sipariş verme zamanlarına göre incelendiğinde, bireylerin yüzde 42.3’ünün, yılın ilk üç ayında mal veya hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği belirlendi.

Haberin Devamı

ŞİKÂYET KONUSU TESLİMAT

Son üç ay içinde e-ticaret yapanların yüzde 29’u, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden yaptığı satın alma işleminde herhangi bir sorunla karşılaştı. Bu sorunlar içinde teslimatın belirtilenden daha yavaş olması yüzde 12.7 ile ilk sırayı alırken bunu yüzde 11.8 ile yanlış veya hasarlı mal/hizmet teslimi takip etti.

EĞİTİMİN PAYI ARTTI

Eğitim, mesleki veya özel amaçlar için öğrenme faaliyeti gerçekleştirenlerin oranı, bu yıl geçen yıla kıyasla 3.9 puan artarak, yüzde 17.7 oldu. Bu oranın, erkekler için yüzde 17.5, kadınlar için yüzde 18 olduğu tespit edildi.

Son 12 ay içinde internet kullanan bireylerin yüzde 15.6’sı, özel amaçlarla çevrim içi hizmetlere erişmek için elektronik kimlik kullandığı belirlendi. Bu oran erkeklerde yüzde 18, kadınlarda yüzde 13.3 olarak gerçekleşti. 


Etiketler

Bu haberi okuyanlar bunları da okudu
 
  • BIST
  • DOLAR
  • EURO
  • ALTIN
13.621 Değişim: 0,00% Hacim : 236.790 Mio.TL Son veri saati : 18:10
Düşük 13.394 02.02.2026 Yüksek 13.874
Açılış: 13.598
43,4794 Değişim: 0,02%
Düşük 43,4342 03.02.2026 Yüksek 43,4899
Açılış: 43,4709
51,3817 Değişim: 0,17%
Düşük 51,2592 03.02.2026 Yüksek 51,4067
Açılış: 51,2948
6.750,62 Değişim: 3,80%
Düşük 6.490,53 03.02.2026 Yüksek 6.789,52
Açılış: 6.503,63
bigpara

Copyright © 2026 Tüm hakları saklıdır.
Hürriyet Gazetecilik Matbaacılık A.Ş.

YASAL UYARI:
Piyasa verileri Foreks Bilgi İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanmaktadır. Üye girişi yapılan Canlı Borsa sayfaları haricinde Hisse senedi verileri 15 dk gecikmelidir. Tahvil-Bono-Repo özet verileri her durumda 15 dk gecikmelidir.

Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Bununla beraber gerek site üzerindeki, gerekse site için kullanılan kaynaklardaki hata ve eksikliklerden ve sitedeki bilgilerin kullanılması sonucunda yatırımcıların uğrayabilecekleri doğrudan ve/veya dolaylı zararlardan, kar yoksunluğundan, manevi zararlardan ve üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan dolayı Hürriyet Gazetecilik ve Matbaacılık A.Ş hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

BIST isim ve logosu "Koruma Marka Belgesi" altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez.

BIST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BIST'e ait olup, tekrar yayınlanamaz.