KVKK biyometrik yöntemle işe giriş çıkışlara sınırlama getirdi... Parmak iziyle mesaiye fren
Sonraki Haber ›
Altının gözü kritik verilerde! Altın fiyatları ateşkes belirsizliği ile düşüşte...
Devremülk için mağdur olmayın
YAZ geldi, tatil planları hızlandı. Vatandaşın hesaplı tatil alternatifleri arasında yer alan ’devre tatil’ ya da ‘devremülk’ satışlarına yönelik ilanlar arttı. Ticaret Bakanlığı bu dönemde devre tatil ve devremülk satışlarında yaşanabilecek mağduriyetlerle ilgili şikâyetlerin arttığına dikkat çekerek vatandaşları uyaran bir yazılı açıklama yayınladı.
Bakanlığa son dönemde ulaşan başvurulara göre tüketicilerin geçmiş dönemde satın aldıkları devremülklerin satışı için kendileri ile iletişime geçiliyor. Bu temas sırasında tüketici bir şekilde ikna ediliyor veya bilgisi dışında kendisinden vekaletname alınarak ‘devre tatil’ adı altında başka bir bağımsız bölüm satışı yapılıyor. Tüketici ‘ödeme iadesi’ ya da ‘tapuyu iptal etmek’ gibi nedenlerle satıcıyla yeniden bağlantı kurduğunda ise yeniden senet imzalatılarak tekrar bir mağduriyet yaratılabiliyor.
FİRMALARA SORUŞTURMA
Bu şikâyetler üzerine yürütülen incelemelerde 2023’ten bu yana 21 firma hakkında 25 soruşturma raporu düzenlendiği vurgulanan açıklamada Cumhuriyet başsavcılıklarına intikal ettirilmiş 62 firma hakkında yürütülen denetim faaliyetleri sonucunda 352 milyon TL’nin üzerinde idari para cezası uygulandığı belirtildi. Ayrıca üç firma hakkındaki denetim sürecinin de devam ettiği ifade edilen açıklamada, devre tatil/devremülk satış ve pazarlamasında dikkat edilmesi gereken hususlar şöyle sıralandı:
‘SÖZLEŞMEYİ İYİ OKUYUN’
“Tüketicilerimizin imza attıkları bilgi ve belgeleri, sözleşmeleri, senetleri ve vekaletnameleri mutlaka okumaları ve imzaladıkları belgelerin içeriğinin kendilerine vaat edilen hususlarla uyumlu olup olmadığına dikkat etmeleri gerekmektedir.
Ücretsiz tatil kazanıldığı vaadi ile devre tatil tesislerine davet alan tüketicilerimizin tesise gitmeleri halinde kendilerine tanıtım ve satış yapılacağının bilincinde olmaları önemli. Satıştan en az bir gün önce sözleşmeye ilişkin önemli hususları içeren ön bilgilendirme formunun tüketiciye verilmesi zorunlu.
Devre tatil sözleşmelerinde tüketicilerimiz, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma haklarını kullanabilirler. Sözleşme, tapu devri vaat ediyorsa cayma bildirimi noter aracılığıyla yapılmalı. Kullanım hakkının devrini içeren devre tatil sözleşmesinde ise cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin yazılı olarak yapılması yeterli.
Devre tatil satışlarında 14 günlük cayma süresi dolmadan tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme talep edilemez, tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge alınamaz, sözleşmedeki ödeme tarihleri cayma süresi içinde kalacak şekilde belirlenemez.
Herhangi bir tapu devri içermeyen ve tüketicilere yalnızca kullanım hakkı sağlayan şahsi hakka konu devre tatil sözleşmeleri en fazla 10 yıl için kurulabilir.
Tüketicilerimiz şahsi hakka konu devre tatilini belirli bir dönem için kullanmayacağını, tatilin başlayacağı tarihten en az 90 gün önce sağlayıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirirse, o dönem için tüketiciden yıllık gider payı, aidat, katılım bedeli, genel idari masraf ve benzeri herhangi bir isim altında bedel talep edilemez.
Tüketiciler, firmaların uygulamaları nedeniyle mağdur olmaları durumunda; 2026 yılı için değeri 186 bin TL'nin altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilmektedir.”
Etiketler
- BIST
- DOLAR
- EURO
- ALTIN
